Systém riadenia kvality v stavebníctve je nevyhnutným prvkom pre dosiahnutie vysokých štandardov kvality, bezpečnosti a efektivity v tomto odvetví. Stavebníctvo je odvetvie s vysokým stupňom komplexnosti a množstvom interakcií medzi rôznymi zainteresovanými stranami. Preto je dôležité mať dobre definovaný a riadený systém, ktorý umožňuje identifikovať a riadiť riziká, zabezpečiť kvalitné vykonávanie prác a zároveň zlepšovať procesy.
Systém riadenia kvality v stavebníctve podľa normy ISO 9001
Jedným z najpoužívanejších rámcov pre systém riadenia kvality v stavebníctve je norma ISO 9001. Táto norma poskytuje základné princípy pre riadenie kvality a stanovuje požiadavky na procesy, dokumentáciu, zlepšovanie a zákaznícku spokojnosť. Implementácia systému riadenia kvality podľa ISO 9001 v stavebníctve prináša mnoho výhod.
Systém riadenia kvality pomáha zabezpečiť, že firma dodáva vysokú kvalitu služieb a výrobkov, čo je pre stavebné odvetvie kľúčové. Existuje niekoľko dôvodov, prečo je toto rozhodnutie výhodné:
- Zlepšenie konkurencieschopnosti: Implementácia systému riadenia kvality umožňuje firme preukázať svoju schopnosť poskytovať vysokú kvalitu práce a splniť očakávania zákazníkov. To môže viesť k získaniu konkurenčnej výhody a zvýšeniu príležitostí na získanie nových zákaziek.
- Znižovanie chýb a reklamácií: Systém riadenia kvality pomáha identifikovať potenciálne problémy a riziká už v skorých fázach projektu. To umožňuje prijať opatrenia na ich predchádzanie a minimalizovať výskyt chýb a reklamácií. Tým sa zvyšuje spokojnosť zákazníka a znižujú sa náklady spojené s opravami a nápravami.
- Zvýšenie efektívnosti a produktivity: Systém riadenia kvality poskytuje rámec pre efektívne riadenie procesov vo firme. Pomáha zlepšiť organizáciu práce, identifikovať neefektívne postupy a hľadať možnosti ich optimalizácie. To vedie k zvýšeniu produktivity a lepšiemu využitiu zdrojov.
- Zvýšenie dôveryhodnosti a reputácie: Firma s implementovaným systémom riadenia kvality preukazuje svoj záväzok k vysokým štandardom a transparentnosti. To prispieva k zvýšeniu dôveryhodnosti medzi zákazníkmi, obchodnými partnermi a regulačnými orgánmi. Dôvera voči firme a jej reputácia môže viesť k dlhodobým a stabilným vzťahom.
- Dodržiavanie legislatívy a normatívov: Systém riadenia kvality pomáha firme dodržiavať príslušné právne a regulačné požiadavky týkajúce sa stavebného odvetvia. To znižuje riziko porušenia predpisov a potenciálnych sankcií.
Certifikát zhotoviteľa vyhradených stavieb vs certifikát ISO 9001
Certifikácia systému manažérstva zhotoviteľov vyhradených stavieb je systémovou odpoveďou na výzvu zvýšiť kvalitu a bezpečnosť stavieb. Je len pochopiteľné, že pre takéto najnáročnejšie stavby je treba nastaviť proces systému overovania, či ich zhotovitelia používajú správne manažérske systémy na ich zvládnutie, bezpečnú a kvalitnú realizáciu.
Cieľom zavedenia systému certifikácie manažérstva zhotoviteľov vyhradených stavieb do praxe prostredníctvom príslušnej legislatívy – nového zákona o výstavbe – je najmä:
- zaviesť systémové nezávislé a odborné hodnotenie pripravenosti stavebnej firmy na úspešnú realizáciu stavebnej zákazky v žiaducej kvalite a v stanovenom termíne, a to podľa druhu a náročnosti vyhradených stavieb
- poskytnúť stavebníkom a obstarávateľom/verejným obstarávateľom stavebných prác garanciu kvality stavebných dodávateľov prostredníctvom systému hodnotenia ich odbornej spôsobilosti
- zabezpečiť bezpečnosť stavieb počas výstavby a v priebehu životnosti stavieb.
A v konečnom dôsledku zvýšiť kredibilitu zhotoviteľov stavieb na Slovensku.
Postup certifikácie zhotoviteľa vyhradených stavieb sa uskutočňuje podľa Národného dokumentu –Posudzovanie zhody: Požiadavky na orgány vykonávajúce audit a certifikáciu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradených stavieb a požiadavky na systém manažérstva
V § 22 Zákona o výstavbe v bode 4 sa definuje kto môže zhotovovať vyhradenú stavbu (zhotoviteľ vyhradenej stavby):
Zhotovovanie vyhradenej stavby je vyhradené generálnemu zhotoviteľovi stavby, ktorý je držiteľom platného certifikátu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradenej stavby zapísanému v zozname certifikovaných generálnych zhotoviteľov vyhradených stavieb. Certifikáciu vykonáva akreditovaný certifikačný orgán na základe výsledku preverenia spôsobilosti zhotoviteľa stavby.
Národný dokument – Posudzovanie zhody: Požiadavky na orgány vykonávajúce audit a certifikáciu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradených stavieb a požiadavky na systém manažérstva stanovuje základné požiadavky týkajúce sa zhotoviteľa vyhradenej stavby v oblasti samotnej realizácie. Tieto sú definované v prílohe B3 národného dokumentu. V oblasti prevádzky – realizácie vyhradených stavieb v porovnaní s tradičnými požiadavkami stanovenými v norme ISO 9001 požaduje spracovanie viacerých dokumentov, ktoré však u veľkých projektov nie sú prekvapením.
| Požiadavky normy ISO 9001:2015 | Požiadavky prílohy B3 Národného dokumentu Špecifikácia požiadaviek SM ZVS |
| 8.1 Plánovanie a riadenie prevádzky | Dokument vyžaduje spracovanie všetkých požadovaných dokumentov predvýrobnej prípravy na vyhradené stavby v zmysle požiadaviek národného dokumentu, príslušných technických noriem, všeobecne záväzných predpisov, TP a TKP platných pre zhotovovanie vyhradených stavieb v zmysle platných predpisov a požiadaviek na území SR |
| 8.2 Požiadavky na vyhradené stavby | Požiadavky na vyhradené stavby |
| 8.3 Návrh a vývoj produktov a služieb | neaplikuje sa |
| 8.4 Riadenie externe poskytovaných, procesov, produktov a služieb | Organizácia musí zabezpečiť aby externe poskytované služby pri zhotovovaní vyhradených stavieb boli poskytované v zhode s požiadavkami na projektovanie, výrobu materiálov a výrobkov na zhotovovanie vyhradených stavieb podľa príslušných technických noriem, všeobecne záväzných predpisov, TP a TKP platných pre zhotovovanie vyhradených stavieb kvalifikovanými pracovníkmi v zmysle platných predpisov a požiadaviek na území SR |
| 8.5 Výroba a poskytovanie služby | Organizácia musí zabezpečiť riadené podmienky pre dostupnosť zdokumentovaných informácií, dostupnosť a používanie vhodných zdrojov na monitorovanie a meranie vyhradených stavieb, určiť kompetentné osoby s požadovanou kvalifikáciou v zmysle prílohy B1 Národného dokumentu – Posudzovanie zhody: Požiadavky na orgány vykonávajúce audit a certifikáciu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradených stavieb a požiadavky na systém manažérstva, implementovať opatrenia na prevenciu ľudských zlyhaní. Aplikovať požiadavky na riadenie a realizáciu vyhradených stavieb v zmysle požiadaviek národného dokumentu, príslušných technických noriem, všeobecne záväzných predpisov, TP a TKP platných pre zhotovovanie vyhradených stavieb kvalifikovanými pracovníkmi v zmysle platných predpisov a požiadaviek na území SR |
Aké certifikačné schémy platia pre zhotoviteľov vyhradených stavieb?
Národný dokument pre certifikáciu systému manažérstva zhotoviteľov vyhradených stavieb obsahuje originálne 2 certifikačné schémy zhotoviteľa vyhradených stavieb a to F a G.
Certifikačná schéma zhotoviteľa vyhradených stavieb F predstavuje certifikačnú schému pre stavebné firmy, ktoré spĺňajú všetky kvalifikačné požiadavky podľa Národného dokumentu, vrátane požadovaného počtu referenčných stavieb pre konkrétnu vyhradenú stavbu a certifikačná schéma zhotoviteľa vyhradených stavieb G umožňuje získať certifikát pre stavebné firmy, ktoré v dobe podania žiadosti okrem počtu požadovaných referenčných stavieb spĺňajú všetky ostatne požiadavky podľa Národného dokumentu a je predpoklad, že v priebehu 5 ročného certifikačného cyklu žiadateľ o certifikáciu aj túto požiadavku splní.
Ako získať certifikát zhotoviteľa vyhradených stavieb?
Stavebná firma realizujúca vyhradenú stavbu musí pred tým ako podstúpi certifikáciu zhotoviteľa vyhradenej stavby spracovať dokumentáciu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradenej stavby a splniť ostatné podmienky kladené na personál zhotoviteľa vyhradenej stavby.
Po úspešnom absolvovaní certifikačného auditu je úspešnej firme vydaní certifikát zhotoviteľa vyhradenej stavby. Získanie certifikátu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradenej stavby je podmienkou na zápis do registra zhotoviteľov vyhradených stavieb.
Certifikát je platný 5 rokov, pričom v pravidelnom intervale je držiteľ certifikátu podľa konkrétnej certifikačnej schémy v pravidelných intervaloch preverovaný.
Pre konkrétnu ponuku pre získanie certifikátu zhotoviteľa vyhradených stavieb prosím vyplňte formulár vpravo so žiadosťou o expresnú ponuku na certifikáciu systému manažérstva zhotoviteľa vyhradenej stavby alebo nám napíšte na adresu ponuka@vyhradené-stavby.sk
